Sąlygos ir taisyklės

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. liepos 30 d.

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios sąlygos ir taisyklės (toliau – „Taisyklės“) yra teisiškai privalomas dokumentas, kuriame nustatomos Pirkėjo ir Pardavėjo teisės, pareigos bei atsakomybė perkant prekes elektroninėje parduotuvėje www.playpro.lt (toliau – „E-parduotuvė“).

1.2. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti, taisyti ar papildyti Taisykles, vadovaudamasis galiojančiais Lietuvos Respublikos teisės aktais. Atnaujintos Taisyklės įsigalioja nuo jų paskelbimo svetainėje momento ir taikomos visiems užsakymams, pateiktiems po paskelbimo.

2. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas

2.1. Pirkimo–pardavimo sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas suformuoja prekių krepšelį, pateikia visus būtinus duomenis (pristatymo adresą, kontaktinę informaciją, mokėjimo būdą), patvirtina, kad susipažino su Taisyklėmis, ir paspaudžia mygtuką „Pateikti Užsakymą“.

3. Pardavėjo teisės

  • 3.1. Apriboti ar panaikinti Pirkėjo prieigą prie E-parduotuvės, jei Pirkėjas kenkia sistemos veikimui ar pažeidžia Taisykles.
  • 3.2. Keisti Taisykles vienašališkai be išankstinio pranešimo.
  • 3.3. Anuliuoti užsakymą, jei per 2 darbo dienas nuo užsakymo Pirkėjas neapmoka prekių.
  • 3.4. Visa oficiali komunikacija vykdoma naudojant Pirkėjo el. paštą, nurodytą registracijos formoje.
  • 3.5. Jei prekės nepriimamos du kartus, Pirkėjas atlygina Pardavėjo nuostolius.

4. Pardavėjo įsipareigojimai ir atsakomybė

  • 4.1. Užtikrinti E-parduotuvės veikimą ir paslaugų teikimą.
  • 4.2. Laiku pristatyti užsakytas prekes.
  • 4.3. Jei prekių nėra, pasiūlyti analogą arba grąžinti pinigus per 3–5 darbo dienas.
  • 4.4. Grąžinus prekes pagal taisykles, pinigai grąžinami per 10 darbo dienų.
  • 4.5. Pardavėjas neatsako už žalą dėl neteisingų duomenų.
  • 4.6. Neatsako už trečiųjų šalių tinklalapių turinį.
  • 4.7. Nėra atsakingas už lizingo bendrovių veiklą.
  • 4.8. Prekių pateikimo terminai yra orientaciniai.
  • 4.9. Neatsako už terminų nesilaikymą dėl Pirkėjo kaltės.
  • 4.10. Prekių nuotraukos E-parduotuvėje yra iliustracinės.

5. Pirkėjo teisės

  • 5.1. Pirkti prekes E-parduotuvėje pagal nustatytą tvarką.
  • 5.2. Atsisakyti sutarties per 14 darbo dienų nuo prekės gavimo, informuojant el. paštu.

5.2.1. Prekės grąžinimo sąlygos:

  • Prekė nenaudota;
  • Tvarkinga originali pakuotė;
  • Prekė nepažeista ir nepraradusi prekinės išvaizdos;
  • Prekė su visa komplektacija;
  • Pateiktas pirkimo dokumentas.
  • 5.3. Atnaujinti registracijos formos duomenis.
  • 5.4. Kreiptis klausimais el. paštu arba telefonu, nurodytu „Kontaktai“ skiltyje.

6. Pirkėjo įsipareigojimai ir atsakomybė

  • 6.1. Patvirtinti, kad susipažino su Taisyklėmis.
  • 6.2. Atsiskaityti ir priimti prekes pagal Taisykles.
  • 6.3. Atsako už neteisingai nurodytą pristatymo adresą.
  • 6.4. Atsako už teisingų duomenų pateikimą.
  • 6.5. Atsako už veiksmus svetainėje.
  • 6.6. Atsako už prisijungimo duomenų saugumą.
  • 6.7. Pristatymo metu patikrina siuntą; pasirašius be pastabų, laikoma, kad prekė gauta tinkamos būklės.
  • 6.8. Neprisiėmus atsakomybės už Taisyklių nežinojimą, laikoma, kad Pirkėjas turėjo galimybę su jomis susipažinti.

7. Kainos, apmokėjimas, pristatymas, garantijos

  • 7.1. Kainos nurodytos eurais su PVM.
  • 7.2. Galimi atsiskaitymo būdai:
    • Elektroninė bankininkystė;
    • Banko pavedimas;
    • Lizingas (per trečiąją šalį);
    • Grynaisiais kurjeriui.
  • 7.3. Užsakymo vykdymas pradedamas po apmokėjimo.
  • 7.4. Prekes pristato Pardavėjas ar partneriai.
  • 7.5. Pristatymo mokestis priklauso nuo pristatymo būdo, vietos ir papildomų paslaugų.
  • 7.6. Garantija – 24 mėn. fiziniams, 12 mėn. juridiniams asmenims, jei nenurodyta kitaip.
  • 7.7. Atsisakius sutarties, Pirkėjas apmoka grąžinimo išlaidas.

8. Baigiamosios nuostatos